Predsednik Nacionalne asocijacije turističkih organizacija (YUTA) Aleksandar Seničić potvrđuje da je samo mali procenat agencija vratio sredstva, jer već mesecima nemaju prihode. Ni sa zamenskim putovanjima stvari ne stoje bajno, pošto od njih oko 400.000 ni 10 posto nije realizovano.
Seničić kao problem ističe hotelijere koji agencijama ne vraćaju već uplaćen novac za organizaciju putovanja.
Tvrdi da se uredba koja predviđa rok do 2022. pre svega odnosila na inostrana plaćanja i inostrane partnere koji imaju zaštitu svojih država prema kojoj ne moraju da vraćaju novac dobavljačima do tog roka.
Domaći hotelijeri su to iskoristili. Kaže da razume finansijske probleme hotelijera, ali da su zbog njih u dodatne teškoće upale pojedine agencije.
Po svemu sudeći, situacija zamršena za sve, a epilog može da bude i ostanak roditelja bez para.
“Roditelji imaju pravo da potražuju ta sredstva od agencija, s time što treba videti ko je otkazao putovanje i na koji način je otkazao. Ministarstvo prosvete nije naredilo da se ne organizuju rekreativne nastave, nego je sugerisalo školama.
Direktori škola kada dobiju sugestiju Ministarstva, oni se ponašaju kao da je to zakon. Mi u ovom trenutku imamo potpuno stopiranje rekreativne nastave, što mislim da je potpuno bezveze. Ako smo dozvolili da se putuje po Srbiji i nema nikakvih restrikcija, ne vidim zašto se ne bi i to izvodilo”, konstatuje Seničić.
On nam objašnjava da postoje okolnosti u kojima agencija, na osnovu više zakona, može da naplati troškove koje je imala iako se putovanje nije dogodilo usled više sile.
Da bi se sve to utvrdilo, Seničić savetuje da se podnese prijava turističkoj inspekciji koja treba da utvrdi uslove za eventualan povraćaj novca.
Opcija je i da se iz škole roditeljima izda potvrda o zamenskom putovanju za isti objekat, a u terminu koji se dogovori sa hotelom.
“Savet roditelja u okviru škole donese odluku, da se od agencije traži potvrda o zamenskom putovanju, daje se potvrda na iznos koji je uplaćen agenciji”, objašnjava nam proceduru.
Ipak, ima i slučajeva kada je škola vratila novac roditeljima pre nego što ga je prebacila agenciji, što je pravilo dodatni problem pojedinim agencijama koje su već platile novac za smeštaj i prevoz, a nisu ga od škola dobile.
“Kako bi se izbegao ceo spektar mogućih problema, savet je da se tamo gde je moguće uzme potvrda o zamenskom putovanju i da se u dogovoru sa agencijom i školom putovanja organizuju od proleća pa nadalje”, navodi Seničić, ali i u tome vidi potencijalni problem, pošto ukoliko sve škole nagrnu sa eksurzijama u istom terminu, neće biti dovoljno kapaciteta.
Roditelji osmaka koji nisu otišli na ekskurzije, a sada su prešli u drugu školu, takođe imaju pravo da dobiju svoj novac.
Ukoliko su direktno roditelji, a ne same škole potpisivali ugovore sa agencijama roditelji na svoje ime mogu dobiti i neko putovanje na drugoj destinaciji, nevezano za đačku ekskurziju.
Izvor: nova.rs
